Conoscenza olistica dei clienti
L’area clienti e le statistiche di Unisales sono pensate per fornire una panoramica a 360° sui tuoi clienti B2B: dall’anagrafica, alle performance di acquisto, allo stato del singolo cliente fino alla gestione di listini o attributi. Conosci in modo olisitico i tuoi clienti e gestiscili al meglio in un unico hub.
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Conosci i tuoi clienti come mai prima
Gestione completa dei clienti
Ottieni una panoramica completa sui clienti che effettuano ordini nel tuo portale e-commerce B2B attraverso un database clienti contenente l’anagrafica completa di ogni cliente.
Gestisci i clienti secondo le tue esigenze, suddividendoli in gruppi personalizzati, conosci esattamente le loro statistiche di acquisto.
Personalizzazione del servizio offerto
Grazie ai dati sui clienti e alle funzionalità di personalizzazione offerte da Unisales, sarai in grado di adattare le esperienze di vendita ai bisogni e alle preferenze specifiche del singolo cliente.
Offri un servizio su misura che crea un rapporto più stretto e duraturo con i tuoi clienti.
Efficienza senza pari
L’area clienti di Unisales ti consente di centralizzare tutte le informazioni relative ai tuoi clienti, semplificando la gestione e la visualizzazione delle informazioni cruciali per prendere decisioni strategiche e ottimizzare le tue attività di vendita, consentendoti di migliorare l’efficienza complessiva nella gestione dei clienti.
Conoscenza dei clienti
Accesso a dettagli fondamentali sui clienti dall’anagrafica a all’andamento dei loro ordini.
Esperienze su misura
Dati sui quali costruire esperienze di acquisto personalizzate su ogni utente che accede al tuo portale B2B.
Gestione efficiente
CRM interno all’ambiente di Backoffice o integrazione con il tuo CRM aziendale: gestisci in modo integrato i clienti.
Fidelizzazione
Applica soluzioni e promozioni studiate per il cliente, per consolidare la customer satisfaction e la loyalty.
Efficienza senza pari
L’area clienti di Unisales ti consente di centralizzare tutte le informazioni relative ai tuoi clienti, semplificando la gestione e la visualizzazione delle informazioni cruciali per prendere decisioni strategiche e ottimizzare le tue attività di vendita, consentendoti di migliorare l’efficienza complessiva nella gestione dei clienti.
Conoscenza dei clienti
Accesso a dettagli fondamentali sui clienti dall’anagrafica a all’andamento dei loro ordini.
Esperienze su misura
Dati sui quali costruire esperienze di acquisto personalizzate su ogni utente che accede al tuo portale B2B.
Gestione efficiente
CRM interno all’ambiente di Backoffice o integrazione con il tuo CRM aziendale: gestisci in modo integrato i clienti.
Fidelizzazione
Applica soluzioni e promozioni studiate per il cliente, per consolidare la customer satisfaction e la loyalty.
Un unico ambiente, tutto ciò di cui hai bisogno…
Gestione anagrafiche clienti
Attributi personalizzati sul cliente
Gestione dello stato del cliente
Gestione dei metodi di pagamento
Associazione dei clienti ai diversi agenti
Listini prezzi associati ai clienti
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